近年来，兰州黄河生态控股集团认真贯彻全市国有企业高质量发展座谈会和全市文旅融合发展大会精神，所属的友谊酒店着力推动多业态布局，实现历史文化与现代需求互融共生，从“住宿配套”向“文化主场”转变，持续擦亮“老字号”金字招牌，不断推动兰州旅游产业高质量发展，让老字号在新时代焕发新活力。
破圈前行，探寻发展新路径
“人民饭店”“友谊饭店”“虹云宾馆”，这些承载着城市记忆的“老字号”，有着三十年以上的发展历史，具有广泛的群众基础、较大的经济价值和文化价值。友谊酒店深入研究区域住宿业市场需求，分析行业趋势和特征，重点在“轻改造”和“提效率”上发力，通过重组与整合等多种方式，不断创新运营模式，客房数从445间增至628间，床位数从630张扩至1005张。“十四五”期间，营业收入增长40%，资产规模增长22%，成功将老酒店转型为符合时代消费者需求的精品酒店。
丰富业态，提升住宿体验感
“踏进酒店的那一刻，感觉像是回家，这次旅行选对了”“感谢温馨的服务，已喜欢上了兰州，还会再来的”……一句句真挚的留言，折射出了友谊酒店的温度，让广大游客真正体验到了宾至如归的感受。“游客的需求就是我们努力的方向”相关负责人用简短的话语表达出了质朴的服务理念。公司在保留酒店历史风貌的同时，积极探索“酒店+”跨界融合新模式，通过升级改造装修风格，融合兰州文化元素，增加健身房、自助洗衣间、自助中餐厅等配套服务，更换绿色照明光源和节能设备600余套，以“老字号”底蕴，激发“老品牌”活力。
科技赋能，提升核心竞争力
在前台、大厅、走廊等区域，机器人“悠游”的身影随处可见，赢得游客广泛关注与点赞。通过信息化与人文关怀双重叠加，科技美学受到大家的青睐。友谊酒店还实现了“酒店+”管家式服务零突破，充分释放前厅、客房、水吧等空间功能，同步对房型、餐饮菜品、会议设施等产品进行再优化再升级，为游客提供更丰富多元的体验。据统计，抖音短视频平台直播数量同比增长 35%，网络团购销售额显著提升；今年以来，酒店创下连续 50 次满房的良好业绩，营业收入同比大幅增长，形成提质、降本、增效三位一体的赋能效应，构筑起友谊酒店的发展新优势。
近年来，兰州黄河生态控股集团认真贯彻全市国有企业高质量发展座谈会和全市文旅融合发展大会精神，所属的友谊酒店着力推动多业态布局，实现历史文化与现代需求互融共生，从“住宿配套”向“文化主场”转变，持续擦亮“老字号”金字招牌，不断推动兰州旅游产业高质量发展，让老字号在新时代焕发新活力。
破圈前行，探寻发展新路径
“人民饭店”“友谊饭店”“虹云宾馆”，这些承载着城市记忆的“老字号”，有着三十年以上的发展历史，具有广泛的群众基础、较大的经济价值和文化价值。友谊酒店深入研究区域住宿业市场需求，分析行业趋势和特征，重点在“轻改造”和“提效率”上发力，通过重组与整合等多种方式，不断创新运营模式，客房数从445间增至628间，床位数从630张扩至1005张。“十四五”期间，营业收入增长40%，资产规模增长22%，成功将老酒店转型为符合时代消费者需求的精品酒店。
丰富业态，提升住宿体验感
“踏进酒店的那一刻，感觉像是回家，这次旅行选对了”“感谢温馨的服务，已喜欢上了兰州，还会再来的”……一句句真挚的留言，折射出了友谊酒店的温度，让广大游客真正体验到了宾至如归的感受。“游客的需求就是我们努力的方向”相关负责人用简短的话语表达出了质朴的服务理念。公司在保留酒店历史风貌的同时，积极探索“酒店+”跨界融合新模式，通过升级改造装修风格，融合兰州文化元素，增加健身房、自助洗衣间、自助中餐厅等配套服务，更换绿色照明光源和节能设备600余套，以“老字号”底蕴，激发“老品牌”活力。
科技赋能，提升核心竞争力
在前台、大厅、走廊等区域，机器人“悠游”的身影随处可见，赢得游客广泛关注与点赞。通过信息化与人文关怀双重叠加，科技美学受到大家的青睐。友谊酒店还实现了“酒店+”管家式服务零突破，充分释放前厅、客房、水吧等空间功能，同步对房型、餐饮菜品、会议设施等产品进行再优化再升级，为游客提供更丰富多元的体验。据统计，抖音短视频平台直播数量同比增长 35%，网络团购销售额显著提升；今年以来，酒店创下连续 50 次满房的良好业绩，营业收入同比大幅增长，形成提质、降本、增效三位一体的赋能效应，构筑起友谊酒店的发展新优势。
